¿Qué leyes aplican en esta política de privacidad?
Esta política de privacidad se rige por las siguientes normativas:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
- Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD): Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, que adapta el RGPD al ordenamiento jurídico español y garantiza los derechos digitales de los ciudadanos.
- Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI): Ley 34/2002, de 11 de julio, que regula los servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico en España.
¿Qué información recopilamos?
En SEOExito recopilamos datos personales con los siguientes propósitos:
- Datos de contacto: Nombre, número de teléfono y correo electrónico, para comunicarnos con usuarios interesados en nuestros productos y servicios.
- Datos de facturación: CIF/NIF, domicilio y razón social, necesarios para la emisión de facturas y contratos en caso de contratación de nuestros servicios.
- Comentarios en el blog: Nombre y correo electrónico, cuando los usuarios comentan en nuestras entradas de blog. Estos datos son gestionados a través de sistemas externos de comentarios que cuentan con sus propias políticas de privacidad.
¿Cómo recopilamos sus datos personales?
Recopilamos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Cuando nos contacta directamente a través de nuestro sitio web, teléfono o correo electrónico para solicitar información sobre nuestros productos y servicios.
- Al contratar nuestros productos o servicios, ya sea a través de nuestro sitio web, por vía telefónica o por correo electrónico.
- Al comentar en nuestras entradas de blog mediante sistemas externos de comentarios que se rigen por sus propias políticas de privacidad.
Nota: Los servicios y productos de SEOExito están destinados a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.
¿Dónde se gestionan los datos personales?
Los datos recopilados se incorporan a un fichero propiedad de SEOExito, gestionado bajo estrictas medidas de seguridad para garantizar su confidencialidad e integridad.
¿Para qué se utilizan sus datos personales?
Utilizamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
- Proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios cuando así lo solicite.
- Gestionar la contratación de nuestros productos y servicios, incluyendo la emisión de facturas y contratos cuando sea necesario.
- Personalizar y adaptar nuestros servicios a sus necesidades específicas en el marco de los proyectos que desarrollemos para usted.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Conservamos sus datos personales mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y mientras mantengamos una relación contractual o comercial con usted. Una vez finalizada dicha relación, conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
¿Cómo protegemos sus datos?
En SEOExito implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos personales, incluyendo:
- Uso de conexiones cifradas mediante el protocolo SSL para proteger la transmisión de información.
- Implementación de sistemas de protección perimetral (firewalls) para prevenir accesos no autorizados.
- Monitoreo continuo de los accesos para detectar y prevenir posibles amenazas.
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de sus datos y a no permitir el acceso a terceros no autorizados.
¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
- Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección postal: Calle Cabezal, 5, 30319, Cartagena, Murcia, adjuntando una copia de un documento que acredite su identidad y especificando el derecho que desea ejercer. También puede contactarnos a través del correo electrónico hola@seoexito.es.
Legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento explícito, que nos otorga al aceptar esta política de privacidad y al proporcionarnos sus datos para las finalidades mencionadas.
¿A quién se le comunicarán sus datos?
Para la prestación de nuestros servicios, es posible que compartamos sus datos con terceros, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad y únicamente cuando sea necesario. Estos terceros incluyen:
- Proveedores de servicios de alojamiento web y correo electrónico: Para el funcionamiento de nuestro sitio web y la gestión de nuestras comunicaciones.
- Proveedores de software de gestión empresarial: Para la administración de nuestros procesos internos, como facturación y gestión de clientes.
- Asesorías y gestorías: Para el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales y contables.
Todos estos proveedores están ubicados en España y cumplen con las normativas de protección de datos aplicables. Lítica de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la sección de contacto de nuestra web.